Apa Arti Spam? Pahami Pengertian, Bentuk, dan Cara Menghindarinya

Apa arti spam wajib dipahami para pengguna perangkat komputer maupun mobile. Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia, apa itu spam adalah surat yang dikirim tanpa diminta melalui internet, biasanya berisi iklan.

Dikutip Liputan6.com dari Direktorat Sistem dan Teknologi Informasi ITB, spam adalah penyalahgunaan sistem pesan elektronik untuk mengirim berita iklan dan keperluan lainnya secara massal. Biasanya, apa itu spam menampilkan berita secara bertubi-tubi tanpa diminta dan kerap kali tidak dikehendaki oleh penerimanya. Pada akhirnya, spam dapat menimbulkan ketidaknyamanan bagi para pengguna situs web.

Jadi apa itu spam adalah penggunaan perangkat elektronik untuk mengirimkan pesan secara bertubi-tubi tanpa dikehendaki oleh penerimanya. Bentuk spam yang dikenal secara umum di antaranya spam surat elektronik, spam pesan instan, spam Usenet newsgroup, spam mesin pencari informasi web (web search engine spam), spam blog, spam wiki, spam iklan baris daring, dan spam jejaring sosial.

Spam dikirimkan oleh pengiklan dengan biaya operasional yang sangat rendah, karena spam tidak memerlukan mailing list untuk mencapai para pelanggan-pelanggan yang diinginkan. Hambatan masuk yang rendah, membuat banyak spammers  muncul dan jumlah pesan yang tidak diminta menjadi sangat tinggi.

Akibatnya, banyak pihak yang dirugikan. Selain pengguna Internet itu sendiri, ISP (Penyedia jasa Internet atau Internet service provider), dan masyarakat umum juga merasa tidak nyaman. Spam sering mengganggu dan terkadang menipu penerimanya. Tindakan spam dikenal dengan nama spamming, sedangkan orang yang menciptakan spam elektronik disebut spammers.

Disebbutkan dalam jurnal Deteksi Spam Berbahasa Indonesia Berbasis Teks Menggunakan Model BERT, Spam hadir dalam beragam media. Bentuk paling umum adalah email spam, yakni pesan komersial atau berbahaya yang dikirim massal. 

Ada juga spam via SMS/WhatsApp, seringkali berupa tautan palsu atau promosi ilegal .

Selain itu, terdapat spam di media sosial dan forum, berupa komentar otomatis atau akun palsu yang menyebarkan link atau iklan . Spam juga menjangkit VoIP, push notification browser, bahkan fax dan wiki, sesuai definisi luas dari spamming .

Spam dengan lampiran berbahaya (malware) menjadi ancaman serius karena mendistorsi kepercayaan pengguna dan dapat menyebabkan pencurian data atau perangkat yang dikendalikan jarak jauh .

Berikut penjelasannya: 

Surat elektronik atau email

Spam surat elektronik atau spam email adalah praktik pengiriman pesan dalam surat elektronik yang tidak diinginkan, sering bersifat komersial, dan masuk dalam jumlah besar kepada siapa pun. Apa itu spam di surat elektronik mulai menjadi masalah saat internet dibuka untuk umum pada pertengahan 1990-an.

Dalam perkembangannya, spam surat elektronik saat ini dikirim melalui "jaringan zombie", jaringan virus yang terinfeksi di komputer pribadi baik rumah atau di kantor di seluruh dunia. Hal ini mempersulit upaya untuk mengontrol penyebaran spam, seperti banyak kasus di mana spam tidak berasal dari spammers.

Munculnya banyak spam yang bukan dari spammers dikarenakan pembuat perangkat perusak, spammers, dan penipu keuangan belajar satu sama lain sehingga memungkinkan mereka membentuk berbagai jenis kerja sama.

Pesan instan

Kamu mungkin sudah mengenal beberapa aplikasi pesan instan, seperti WhatsApp, Telegram, Line, dan sebagainya. Spam pesan instan memanfaatkan sistem dari pesan instan. Spam pesan instan cenderung tidak diblokir oleh firewall sehingga saluran ini sangat berguna bagi para spammers.

Telepon genggam

Spam telepon genggam diarahkan pada layanan pesan teks atau sms di ponsel. Spam ini bisa sangat mengganggu pelanggan karena bukan hanya masalah ketidaknyamanan, tetapi juga karena biaya yang mungkin dikenakan dari setiap pesan teks yang diterima. Istilah "kejang" diciptakan di website iklan Adland pada tahun 2000 untuk menggambarkan pesan teks spam.

Mesin pencari informasi web (web search engine spam)

Spam ini disebut juga spamdexing, singkatan dari spamming dan indexing. Spamdexing ini mengacu pada praktik di WWW dari modifikasi halaman HTML untuk meningkatkan kesempatan mereka dalam menempatkan apa itu spam di mesin pencari dengan relevansi paling tinggi.

Banyak mesin pencari modern memodifikasi pencarian algoritma mereka untuk mencoba mengecualikan halaman web menggunakan taktik spamdexing. Misalnya, mesin pencari akan mendeteksi kata kunci yang berulang sebagai spam dengan menggunakan analisis tata bahasa. Jika pemiliki web ditemukan memiliki spam untuk meningkatkan halaman palsu tersebut, situs web dapat dikenakan sanksi oleh mesin pencari.

Usenet Newsgroup dan forum

Spam newsgroup adalah jenis spam yang sasarannya adalah usenet newsgroup. Jenis spam ini sebenarnya merupakan spam sebelum spam surat elektronik. Spam ini sering masuk secara berulang dengan subtansi pesan yang sama.

Spam forum adalah menciptakan pesan berupa iklan atau pesan yang tidak diinginkan di forum internet. Umumnya, spam ini dilakukan oleh robot spam otomatis.

Kebanyakan spam di forum terdiri dari link ke situs eksternal, dengan tujuan selain untuk meningkatkan visibilitas mesin pencari di daerah sangat kompetitif seperti penurunan berat badan, obat-obatan, perjudian, pornografi atau pinjaman, juga untuk menghasilkan lebih banyak lalu lintas dalam situs web komersial itu.

Game online

Banyak permainan online yang memungkinkan pemain untuk menghubungi satu sama lain melalui pesan, ruang diskusi, atau area diskusi publik. Syarat yang harus dipenuhi sebagai spam bervariasi dari setiap permainan, tetapi biasanya istilah ini berlaku untuk semua bentuk pesan massal dan melanggar syarat-syarat kontrak jasa untuk situs web.

Hal ini sangat umum ditemui adalah perdagangan uang secara nyata. Spammers untuk jenis ini mencoba untuk menjual permainan yang berhubungan dengan barang dan uang dalam dunia nyata. Mereka mengirim spam melalui sistem pesan dalam permainan atau bisa juga mematikan permainan kemudian membawa pemain ke situs web penjualan. 

Dijelaskan dalam jurnal Forensik Digital Pengiriman E-Mail Spam Terhadap Keamanan Cyber di Indonesia Universitas Muhammadiyah Sumatera Barat cara membedakan spam dan bukan spam sebagai berikut:

Pertama, perhatikan apakah Anda meminta pesan tersebut. Pesan yang diinginkan biasanya berasal dari kontak atau layanan yang Anda kenal. Spam cenderung dikirim massal tanpa persetujuan penerima .

Kedua, perhatikan konten dan tujuan pesan. Pesan spam umumnya berisi iklan, tawaran mencurigakan, tautan acak, atau permintaan data pribadi. Pesan resmi biasanya transparan, tersusun baik, dan menyediakan opsi berhenti jika iklan .

Ketiga, gunakan indikator teknis: header email asing, spelling dan grammar buruk, atau domain mencurigakan. Tautan spam juga sering mengarahkan ke alamat IP atau domain palsu

1. Gunakan Filter Spam & Teknologi Pendukung

Layanan email dan aplikasi chat modern umumnya sudah dilengkapi dengan fitur filter spam otomatis. Teknik seperti Naïve Bayes, J48, hingga algoritma berbasis deep learning seperti Bi-LSTM sering diterapkan untuk mengidentifikasi pola pesan spam berdasarkan teks dan metadata.

Sebagai contoh, riset dari Universitas Multimedia Nusantara menyebutkan bahwa filter spam berbasis Naïve Bayes yang dikombinasikan metode N‑gram mampu mencapai akurasi hingga 94 % dalam penyaringan email spam bahasa Indonesia researchgate.net. Penggunaan filter ini secara signifikan dapat mengurangi jumlah pesan tidak diinginkan yang masuk ke kotak utama, sekaligus menanggulangi upaya phishing, malware, dan penipuan yang disamarkan sebagai spam.

2. Lindungi Data Pribadi & Hindari Interaksi dengan Spam

Langkah preventif sederhana tetapi krusial adalah menjaga kerahasiaan alamat email dan nomor telepon. Disarankan agar Anda tidak sembarangan membagikannya—terutama pada formulir daring yang tidak terpercaya atau ketika dihadapkan pada tawaran mencurigakan.

Selain itu, melansir dari laman Diskominfo Lamongan, hindari berinteraksi dengan pesan yang mencurigakan seperti membalas, melakukan “unsubscribe”, atau mengklik tautan tanpa memastikan keasliannya . Interaksi semacam itu justru memberikan sinyal ke pengirim spam bahwa akun Anda aktif, dan memperbesar peluang Anda menjadi target lanjutan.

3. Perkuat Perangkat dan Kebiasaan Keamanan Digital

Melakukan pembaruan rutin sistem operasi, perangkat lunak, dan antivirus firewall sangat efektif untuk mencegah malware yang sering disebarkan lewat lampiran spam. Selain itu, aktifkan pula mode penjelajahan aman seperti Safe Browsing atau plugin anti-phishing/anti-tracking, serta pertimbangkan penggunaan VPN agar lalu lintas dan data pribadi Anda dilindungi secara enkripsi. Dengan menerapkan praktik ini secara konsisten, Anda tidak hanya memitigasi risiko spam, tetapi juga meningkatkan pertahanan keseluruhan terhadap ancaman siber modern.

1. Apa bedanya spam dan ham?

Spam adalah pesan tidak diinginkan, sementara ham adalah pesan yang diharapkan dan relevan.

2. Apakah spam selalu berbahaya?

Tidak selalu, terkadang hanya iklan. Namun beberapa spam membawa phishing atau malware, sehingga berbahaya.

3. Bagaimana spam bisa sampai ke inbox saya?

Bisa dari pembelian database, botnet, atau explorasi melalui formulir online tanpa perlindungan proper.

4. Bisakah spam dikriminalkan di Indonesia?

Ya. Pengiriman spam yang melanggar privasi bisa masuk ranah cybercrime menurut UU ITE dan perundang‑undangan lainnya.

5. Apakah filter spam akan menyaring semua spam?

Tidak 100%, namun layanan modern (Gmail, Outlook) berhasil menyaring sebagian besar spam. Pengguna juga dianjurkan untuk memeriksa folder spam secara rutin dan menandai pesan yang salah teridentifikasi.